5米范圍之內(nèi),你能找到多少眼鏡佩戴者?相信大多人成年人周?chē)静淮嬖谌繘](méi)佩戴眼鏡人群!目前我國(guó)是世界潛力最大的眼鏡消費(fèi)大國(guó),而且也是眼鏡生產(chǎn)大國(guó),正是這樣的現(xiàn)狀,也造就了龐大的眼鏡市場(chǎng)。
傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)一度出現(xiàn)搶地盤(pán)、占碼頭、比規(guī)模、拼氣派蔚為壯觀的造勢(shì)式發(fā)展,但隨著時(shí)代發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)電商崛起,眼鏡行業(yè)也顯現(xiàn)了新的趨勢(shì),涌現(xiàn)出了像Mieu這樣專注于設(shè)計(jì)師眼鏡的新零售平臺(tái)。
那么與傳統(tǒng)眼鏡企業(yè)相比,Mieu有什么優(yōu)勢(shì)?與純粹的線上眼鏡零售又有何區(qū)別?接下來(lái),跟隨本期《慧客之聲》的腳步,一起聽(tīng)Mieu創(chuàng)始人汪相伯講述他的創(chuàng)業(yè)故事。
精算師、內(nèi)容kol、視覺(jué)設(shè)計(jì)、創(chuàng)始人,別人家的孩子?
真正優(yōu)秀的人從不安于現(xiàn)狀,永遠(yuǎn)都有邁出第一步的勇氣。他畢業(yè)于哥倫比亞大學(xué),曾任美國(guó)Prudential Financial精算分析師,已然是紐約中產(chǎn)中的一員,但這樣的生活卻不是他想要的,人生是需要更多激情和騷動(dòng)。他說(shuō),我已經(jīng)能看到我接下來(lái)幾年甚至十幾年的生活樣子,所以我決定回國(guó)做些事情,比如創(chuàng)業(yè)。他就是今天慧客之聲采訪的主角,Mieu創(chuàng)始人汪相伯。
鐘愛(ài)眼鏡收藏,同時(shí)又基于對(duì)眼鏡市場(chǎng)的潛在需求痛點(diǎn)發(fā)掘,所以汪總選擇和伙伴一起從事眼鏡這一行業(yè)。從這之后汪總身上的標(biāo)簽不僅多了一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,還參與公司的視覺(jué)設(shè)計(jì)工作,此外,他還是知乎的資深Kol,負(fù)責(zé)眼鏡內(nèi)容相關(guān)方面的產(chǎn)出,為公司的業(yè)務(wù)持續(xù)帶來(lái)流量。
創(chuàng)業(yè)的路一番風(fēng)順,怎么可能?
創(chuàng)業(yè)的選擇也許是來(lái)自某個(gè)時(shí)刻的決定,但創(chuàng)業(yè)這條路的實(shí)現(xiàn)卻需要大量的時(shí)間注入心血。汪總講到,創(chuàng)業(yè)初期他和合伙人跑遍了生產(chǎn)眼鏡的所有城市,考察了數(shù)十家眼鏡生產(chǎn)廠家,歷時(shí)一年的時(shí)間才找到了合作廠商。中間的艱辛不言而喻,而這種對(duì)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品極度追求,正是匠心的另一種書(shū)寫(xiě)方式。
希臘字母 μ,在經(jīng)典物理學(xué)中是摩擦系數(shù)的符號(hào),正如一切繁復(fù)的質(zhì)感都?xì)w于μ樸素的數(shù)值一樣,Mieu的設(shè)計(jì)哲學(xué)是將經(jīng)典的設(shè)計(jì)融于現(xiàn)代極簡(jiǎn)主義的表達(dá)。Mieu對(duì)于產(chǎn)品光澤、質(zhì)感和細(xì)節(jié)的嚴(yán)苛要求,讓每一副眼鏡的生產(chǎn)時(shí)間都是傳統(tǒng)的兩倍,正是因?yàn)檫@種堅(jiān)持甄選的工藝及材質(zhì),也讓企業(yè)的生產(chǎn)成本超過(guò)了一線奢侈品牌。
但是這些高質(zhì)、高成本的投入,并未換來(lái)市場(chǎng)的同等回報(bào)。企業(yè)要發(fā)展壯大,調(diào)整業(yè)務(wù)模式似乎迫在眉睫。汪總幽默的講到,走過(guò)來(lái)這段路才發(fā)現(xiàn),這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)坑。但是對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),正是這種經(jīng)歷,讓其在后來(lái)的擴(kuò)展另外一種模式中變得有些游刃有余。
之后企業(yè)經(jīng)過(guò)不斷打磨,精選了世界各地的設(shè)計(jì)師品牌,形成了全球眼鏡買(mǎi)手店,選品著重于專業(yè)眼鏡品牌,確保品質(zhì)和設(shè)計(jì)在線。如此,企業(yè)形成了,專注于設(shè)計(jì)師眼鏡的新零售平臺(tái),融合線上商城寄送試戴服務(wù),與線下核心單店驗(yàn)光配鏡服務(wù);同時(shí)提供面向時(shí)尚品牌的眼鏡設(shè)計(jì)打版、生產(chǎn)分銷(xiāo)的一站式產(chǎn)品線開(kāi)發(fā)服務(wù)。汪總講到,這樣的模式,對(duì)于消費(fèi)者而言,讓線上線下體驗(yàn)統(tǒng)一;對(duì)于眼鏡零售而言,線上線下各取其優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)。
0202年了,還去眼鏡店配眼鏡么?
要去實(shí)體店驗(yàn)光,要通過(guò)挑選不同鏡框試戴效果,提到配眼鏡,在前幾十年甚至更長(zhǎng)時(shí)間都只能是線下操作交易,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)耗時(shí)長(zhǎng)、成本高、樣式有限。隨著互聯(lián)網(wǎng)及電商的崛起,慢慢開(kāi)始有了線上零售。但是問(wèn)題出現(xiàn)了,線上購(gòu)買(mǎi),只依靠圖片購(gòu)買(mǎi),會(huì)出現(xiàn)“買(mǎi)家秀”的慘烈結(jié)果不說(shuō),驗(yàn)光也是個(gè)問(wèn)題。至今眼鏡行業(yè)割裂為線上與線下兩個(gè)世界,并不能相互結(jié)合。
汪總表示,Mieu從紐約引進(jìn)了創(chuàng)新的“免費(fèi)在家試戴”模式,并經(jīng)歷了一整年的時(shí)間反復(fù)打磨整個(gè)流程,引入了芝麻信用授權(quán)的功能,在無(wú)需押金、運(yùn)費(fèi)即可在家試戴心儀的眼鏡。而正是基于提供“寄送到家試戴”功能的平臺(tái)服務(wù);線上線下同步的設(shè)計(jì)師眼鏡集合店;創(chuàng)意總監(jiān)帶來(lái)了央美系優(yōu)秀的視覺(jué)設(shè)計(jì)資源,這些獨(dú)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)在、未來(lái)都可期。
采訪到最后,汪總談到了與慧算賬的合作,汪總講到當(dāng)時(shí)企業(yè)正需要尋找一家財(cái)稅服務(wù)公司,通過(guò)了解,對(duì)慧算賬的品牌有了一定清晰的認(rèn)識(shí),進(jìn)而選擇將財(cái)稅業(yè)務(wù)交給慧算賬。此外,汪總講到合作的過(guò)程中財(cái)稅顧問(wèn)的服務(wù)很細(xì)致,企業(yè)對(duì)慧算賬提供的服務(wù)很滿意。
發(fā)展壯大是每個(gè)有追求的企業(yè),想要踏上并走的路。汪總講到,未來(lái)企業(yè)會(huì)一如既往的踏實(shí)做好服務(wù)的同時(shí),再逐步擴(kuò)大,不急不燥,堅(jiān)守初心,專注于設(shè)計(jì)師眼鏡新零售平臺(tái)。
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